Logis Hôtel Restaurant Le Dauphin-Le Spa du Prieuré est un restaurant gastronomique situé au 29 Rue Gemare, à Caen (14000). L'établissement obtient une note de 4,1/5 sur 851 avis Google, ce qui le place n°5 sur les 5 restaurants gastronomiques à Caen (classement selon la note et le nombre d'avis).
Plats les plus cités dans les avis : poisson.
Services : accès en fauteuil roulant.
Le Dauphin, situé au 29 Rue Gemare à Caen, est un restaurant d'hôtel qui offre une expérience culinaire raffinée dans un cadre élégant et feutré. Son ambiance contemporaine met en valeur une cuisine inventive et soignée. La carte, qui change avec les saisons, privilégie les produits frais et locaux pour créer des plats fins et savoureux. Chaque assiette est une invitation à la découverte de saveurs subtiles et parfaitement équilibrées. Le service, attentif et professionnel, contribue à une expérience gastronomique inoubliable. Que ce soit pour un dîner romantique, un repas d'affaires ou une célébration spéciale, Le Dauphin est l'endroit idéal pour savourer une cuisine de qualité dans un environnement chic et apaisant. Le restaurant se distingue par son engagement envers l'excellence, alliant gastronomie et élégance.
Informations mises à jour le .
Menu Logis Hôtel Restaurant Le Dauphin-Le Spa du Prieuré
De l’extérieur, l’hôtel présente bien : façade en pierre, bar sympathique et confortable. Les chambres sont simples et propres. Mais pas de climatisation dans les chambres et pas de ventilateur non plus. Si vous avez une chambre sous les toits, il vous reste à ouvrir les fenêtres mais c’est bruyant dehors… Le « parking » est une plaisanterie, juste une rampe avec des places tellement étroites que c’en est ridicule et impossible pour les voitures de se croiser et l’hôtel ose le facturer 15 euros. Pour le petit dej continental, vous aurez droit à un petit morceau de pain et à un curieux demi-croissant ! Le seul véritable plus de l’hôtel, c’est l’emplacement.
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maman positive élo Google
Je venais à cet hôtel pour le restaurant bon bah restaurant fermé jusqu’au 4 août … accueil agréable. Remise des clés ok.Chambre très propre lit bien fait. Le points négatifs ont commencés par l’odeur de chien mouillé dans la chambre … j’ai voulu aéré en partant manger mais la fenêtre qui glissait n’avait pas de verrouillage donc impossible car comme ça donne sur la rue j’avais pas la possibilité de laisser ouvert. En rentrant il faisait chaud la Clim ne fonctionnait pas … literie bonne par contre le bruit et l’isolation est catastrophique on dirait que les gens qui vont aux toilettes, prendre leur douche et sécher leurs cheveux sont dans votre chambre c’est horrible… surtout quand certain rentre à une heure trente du matin… il y a également énormément de bruit dans la rue et un bar bruyant. Moi qui aime qu’il face noir quand je dors il y a une espèce de fenêtre entre la chambre et la salle de bain avec un store intégré qui laisse passer la lumière … petit déjeuner correct les fruits si ils étaient murs seraient quand même mieux à 18€ le déjeuner … Petit message à la dame qui supervise le petit déjeuner quand vous rentrez dans la salle pour parler au personnel dites bonjour à votre clientèle cela est toujours plus agréable et professionnel! Bref si vous voulez vous reposer ne séjournez pas dans cet hôtel.
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Chantale Leconte Google
Notre expérience au Dauphin est mitigée. Nous avions un bon cadeau pour deux repas et un accès au spa.
Nous avons réservé le restaurant pour un soir et pensions revenir un autre jour pour profiter du spa, sauf que les deux doivent être faits le même jour!
Nous avons passé un très beau moment au restaurant, les plats sont excellents, de qualité, raffinés et copieux et le personnel est très accueillant, gentil, serviable et compétent. On trouve dans ce restaurant la classe réputée de la restauration française, celle qu on trouvait autrefois dans beaucoup d établissements de qualité, ça fait plaisir!
Mais nous regrettons, qu au moment de régler l addition, la gérante n ait pas été arrangeante pour qu on puisse profiter un autre jour du spa, offert dans notre bon cadeau avec le repas. Certes, en réservant par telephone, nous n avions pas dit que nous avions ce bon-cadeau incluant le spa. Mais, selon nous, elle aurait dû nous préciser les modalités quand nous nous sommes attablés en présentant le bon-cadeau, nous aurions pu annuler le repas et reporter le tout à un autre jour, si elle avait été compréhensive... Elle nous a proposé de revenir une autre fois pour manger à nos frais et profiter du spa ce jour-là! On n a pas trouvé cela très correct et ça ne nous a pas donné envie de revenir! C est dommage pour la reputation de ce bel endroit et pour le personnel qui est très méritant.
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre dîner, la qualité de notre cuisine ainsi que l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Vos compliments leur seront transmis avec plaisir.
Nous regrettons toutefois votre déception concernant l'accès au spa inclus dans votre bon cadeau.
Comme indiqué dans le descriptif du bon cadeau, le repas et l'accès au spa font partie d'une même prestation et doivent être consommés le même jour. Il n'est malheureusement pas possible de dissocier ces prestations et de les utiliser à des dates différentes.
Lors de votre réservation téléphonique, l'existence de ce bon cadeau ne nous ayant pas été signalée, nous n'avons pas eu l'occasion de vous demander à quel horaire vous souhaitiez profiter du spa. Si cette information nous avait été communiquée lors de la réservation, cette situation aurait pu être évitée.
Lorsque nous vous avons proposé de revenir ultérieurement pour un repas à votre charge afin de pouvoir bénéficier du spa ce jour-là, notre intention était simplement de rechercher une solution susceptible de vous convenir malgré les contraintes liées au bon cadeau. À aucun moment il ne s'agissait de vous imposer une dépense supplémentaire ou de vous contrarier.
Nous comprenons néanmoins que cette proposition ait pu être perçue différemment et nous le regrettons sincèrement.
Nous espérons que le très bon souvenir laissé par votre expérience au restaurant restera l'élément principal de votre visite.
Bien cordialement,
La réception
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Kevin Durand Google
Je mets 4/5 pour les chambres qui sont un peu « vieillottes »
L’hôtel est sinon bien situé en plein centre de Caen et facile d’accès. Dommage que toutes les places de parkings étaient prises ce jour-là.
Repas du soir très rapide donc très bien.
Point positif : départ tardif (12h) ce qui m’a permis de télétravailler le matin.
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement central de notre établissement, la rapidité du service lors de votre dîner ainsi que la possibilité de bénéficier d'un départ à 12h00, particulièrement appréciable pour le télétravail.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la décoration de la chambre. Des travaux d'amélioration et de rénovation sont régulièrement réalisés afin d'assurer le confort de nos clients tout en préservant le caractère de notre établissement.
Nous regrettons que notre parking ait été complet lors de votre arrivée. Sa capacité étant limitée, il peut arriver qu'il soit rapidement occupé, notamment en période de forte fréquentation.
Nous vous remercions pour votre note et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour à Caen.
Bien cordialement,
M
Muriel M Google
Personnel très professionnel mais un peu sur la réserve. Chambres propres et confortables mais nous avons déploré les fenêtres donnant sur la rue au rez de chaussée , empêchant ainsi de dormir fenêtres ouvertes. Repas menu du marché, produits frais , bien cuisinés,
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience à la suite de votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe, la propreté et le confort de votre chambre ainsi que la qualité de notre cuisine. Nous attachons une grande importance à travailler des produits frais et à proposer une cuisine soignée, et vos compliments seront transmis à notre équipe de restauration.
Nous prenons également note de votre remarque concernant l'emplacement de votre chambre en rez-de-chaussée côté rue. Nous comprenons que cela ait pu limiter votre confort lorsque vous souhaitiez dormir les fenêtres ouvertes. Lors d'un prochain séjour, n'hésitez pas à nous faire part de vos préférences ; nous ferons notre possible pour vous attribuer une chambre correspondant davantage à vos attentes, sous réserve de disponibilité.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
La réception
A
Anne Google
Je suis venue déguster un classique tripes à la mode de Caen.
Le calvados, fromage, et les produits de la mer sont vraiment des trésors de cette région !
Le serveur a été particulièrement attentionné avec moi, qui étais venue seule. (J’aime voyager seule, et je suis souvent touchée par la gentillesse des gens.)
Une très belle expérience. Merci !
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour ce très agréable commentaire.
Nous sommes ravis que votre découverte des tripes à la mode de Caen ainsi que des spécialités normandes telles que le calvados, les fromages et les produits de la mer vous ait permis d'apprécier les richesses gastronomiques de notre belle région.
Nous sommes également particulièrement touchés par vos mots à l'égard de notre serveur. L'accueil et l'attention portés à chacun de nos clients, qu'ils voyagent seuls ou accompagnés, font partie des valeurs qui nous tiennent à cœur. Soyez assurée que votre message lui sera transmis avec grand plaisir.
Nous vous remercions pour votre confiance et sommes heureux d'avoir contribué à faire de votre passage à Caen une belle expérience.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain voyage en Normandie.
Bien cordialement,
S
Sébastien Mercier Google
Séjourner dans le cadre professionnel. Chambre et SDB a répondu aux attentes. Le parking est un vrai sujet a 15 euros la nuit alors qu il n' est pas privatif. Accèssible de la rue sans barrière ou système de séparation avec la rue. Donc autant se garer dans la rue (gratuit a partir de 19h jusqu a 9h30). Également le petit déjeuner a 18 euros est excessive a comparer avec la qualité des viennoiseries et des jus de fruits de marque distributeur (une machine a pressé les oranges fraîches serait plus convenable pour une prestation a 18 euros) avantage présence de fruit frais (fraises lors de ma venue) - a revoir horaire petit dej plus tôt que 7h30 pour une nuit étape dans le cadre du travail. Avis mitigé sur le restaurant avec produit de qualité mais de petites quantités servies (menu a 29 euros). Encore faim après avoir pris plat + dessert
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour professionnel.
Nous sommes ravis que la chambre et la salle de bain aient répondu à vos attentes.
Concernant le parking, il s’agit effectivement d’un service additionnel, relativement rare pour un établissement situé en plein centre-ville. Nous comprenons votre remarque et restons à disposition pour orienter nos clients vers des solutions alternatives gratuites dans la rue ou vers des parkings souterrains sécurisés, selon les préférences de chacun.
Pour le petit-déjeuner, nous prenons bonne note de vos observations. Nous précisons que des oranges fraîches ainsi qu’un presse-agrumes sont à disposition afin de permettre à chacun de se préparer un jus frais. Par ailleurs, une grande partie de notre offre est faite maison, ce qui contribue à la qualité de la prestation et au positionnement tarifaire.
Enfin, concernant le restaurant, nous souhaitons préciser que le menu à 29€ comprend une entrée, un plat et un dessert. Nous sommes néanmoins désolés si les quantités ne vous ont pas pleinement satisfait, malgré la qualité des produits que nous mettons à l’honneur.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
Bien cordialement,
La réception
L
Léa FRESIL Google
Nous sommes venus le temps d'une soirée et d'une nuit avec notre fils de 4 ans.
L'accueil et le service ont été vraiment excellent.
L'hôtel et la chambre étaient d'une propreté sans nom.
La chambre très bien, une très belle découverte et surprise.
Nous nous y sommes sentis très bien et nous reviendrons plus longtemps c'est certain.
Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre magnifique commentaire suite à votre séjour en famille dans notre établissement Logis Hôtel Le Dauphin.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que la qualité du service. Savoir que vous avez trouvé l’hôtel et votre chambre d’une propreté irréprochable nous fait particulièrement plaisir, tout comme le fait que vous vous y soyez sentis bien avec votre fils.
C’est une vraie satisfaction de savoir que cette première expérience ait été une belle découverte pour vous. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau, cette fois pour un séjour plus long !
À très bientôt et encore merci pour votre confiance !
Bien cordialement,
La réception
S
Sandrine Etasse Google
Nous sommes venus dîner et très heureuse d'avoir partagé ce moment autour d'une belle table, avec de magnifiques mets, mariage de couleurs dans l'assiette, les mélanges subtil de goût,les cuissons viandes et poissons tout était parfait, le service impeccable, merci à la jeune fille qui était adorable et très professionnel. Merci aux personnel de cuisine pour leurs créations et aux personnel de salle.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre magnifique retour suite à votre expérience à notre table, Le Dauphin.
Nous sommes ravis que vous ayez pleinement apprécié ce moment autour de notre cuisine, le travail des saveurs, les cuissons ainsi que la présentation de nos plats. Votre appréciation des associations de goûts et des couleurs dans l’assiette est une très belle récompense pour notre équipe en cuisine.
Nous sommes également touchés par vos compliments concernant le service, et ne manquerons pas de les transmettre à notre équipe en salle, en particulier à la personne qui vous a accompagnée avec professionnalisme et sourire.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain moment gourmand à Caen.
À très bientôt et encore merci !
f
fleury guillaume Google
Magnifique hotel
Les chambres sont spacieuses et parfaitement agencées
L'hotel Est très calme et très facile d'accès côté restauration que dire à part que c'est un délice pour les papilles !!!!
Seul point négatif le parking relativement petit... Mais au moins il y en a un
Je recommande cet hôtel sans hésiter 😁
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre superbe avis sur notre établissement Logis Hôtel Le Dauphin à Caen !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et l’agencement de nos chambres, ainsi que le calme de notre hôtel et sa facilité d’accès. Vos compliments sur notre restaurant nous touchent particulièrement, toute l’équipe est heureuse d’avoir régalé vos papilles !
Nous vous remercions également pour votre remarque concernant le parking. En effet, sa capacité est limitée, mais nous faisons toujours notre maximum pour proposer des solutions à nos clients.
Merci encore pour votre recommandation, qui compte beaucoup pour nous.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.
Bien cordialement,
La réception
R
Regis Pigeon Google
Repas de la saint Valentin
Quelle déception ! Je me faisais un plaisir de partager un moment avec ma femme dans un bel endroit ! Des amoureux parqués dans une salle sans intimité ... un repas décevant (fraîcheur des produits, cuissons des poissons, légèreté du dessert ... rien de bon) pour une table réputée ... l'addition est salée pour une telle prestation merci au service pour leur gentillesse ! A ceux qui passent leur temps au téléphone pendant ce genre de moment passez votre chemin la prochaine fois svp ! PS : j'ai laissé la carte de remise de 10 % pour une prochaine venue bonne journée
Ce message est plus là pour vous servir pour la suite … si vous êtes à l’écoute de vos clients bien sur
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre dîner de la Saint-Valentin n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Cette soirée est un moment particulier pour nos clients et nous comprenons d’autant plus votre déception.
Nous avons bien entendu partagé votre retour avec notre équipe de cuisine. Notre chef a été très surpris par vos remarques concernant la fraîcheur des produits et les cuissons, car nous travaillons exclusivement des produits frais et locaux, sélectionnés avec la plus grande exigence. La qualité des assiettes est au cœur de notre engagement quotidien, et lire que votre expérience fut si décevante est évidemment difficile pour toute l’équipe, très investie dans son métier.
Nous tenons également à préciser qu’il s’agit de la seule remarque négative reçue à l’issue de cette soirée, ce qui ne minimise en rien votre ressenti, mais nous interroge sincèrement. Nous regrettons d’autant plus que vous ne nous ayez pas fait part de votre insatisfaction au moment du repas : nous aurions immédiatement proposé de remplacer un plat ou de nous adapter afin que votre expérience corresponde pleinement à vos attentes.
Concernant l’ambiance et le comportement de certains clients, notamment l’usage du téléphone, nous comprenons que cela ait pu nuire à votre moment. Malheureusement, bien que nous encouragions la discrétion et le respect de chacun, il nous est délicat d’intervenir sans créer d’inconfort supplémentaire.
Nous sommes bien entendu à l’écoute de nos clients et vos remarques, même sévères, sont toujours prises en considération lorsqu’elles sont formulées avec la volonté de nous faire progresser.
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger plus directement et espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous faire vivre l’expérience que vous attendiez.
Bien cordialement,
L’équipe de direction
C
Christine R Google
Belle surprise. Nous y avons séjourné 2 nuits avec notre petite Chiwawa. Hôtel, qui accepter les chiens, très bien situé en plein centre ville et Proche de tout. Chambre très correcte, propre et bien équipée. Propositions de 2 formules de petit-déjeuner. Nous avons réservé une table pour le samedi soir. Très bonne table. Personnel très attentionné. Parking privé très pratique. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour ce très bel avis et pour votre recommandation.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous, en compagnie de votre petite Chiwawa.
C’est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié l’emplacement de l’hôtel, le confort et la propreté de la chambre ainsi que nos formules de petit-déjeuner et notre table lors de votre dîner du samedi soir.
Toute l’équipe vous remercie également pour vos compliments sur l’accueil et l’attention portée à nos clients.
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour en centre-ville de Caen.
Bien cordialement,
La réception
N
Noel Tallet Google
Hôtel parfait très bien situé chambre spacieuse au calme très propre salle de bain quasiment neuve petit déjeuner copieux surtout les confitures !! Réception charmante parking privé sur place tarifs très corrects le restaurant est très bon
Restaurant gastronomique dans les quartiers voisins
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Logis Hôtel Restaurant Le Dauphin-Le Spa du Prieuré
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