Château de Sully, Normandie

Excellent séjour au Chateau de Sully. La chambre spacieuse, propre avec tout le nécessaire. Seul petit bémol, la salle de bain légèrement vieillote avec peu d'espace pour poser affaires et serviettes. Les espaces du rez de chaussée sont très beaux, le bar calme et cosy - on a aimé l'ambiance jeux de plateau et les magazines à dispo. Sinon, une mention particulière au personnel du restaurant, du petit dejeuner et du bar tres attentifs. La dame du petit déjeuner qui m'a trouvé des solutions pour toutes mes demandes, le barman très sympa et attentionné, le service du soir aux petits oignons. L'espace bien-être deceptif car sauna eteint, pas d'eau chaude dans la douche, odeur eau du jacuzzi... et sol extrêmement glissant - on a failli chuter 2 fois (même si on avait lu le panneau a l'entrée). Experience tres plaisante au global.

Nous avons séjourné dans l’appartement duplex de 2 chambres en août 2026. Pour commencer, le cadre du château et son parc est beau (pas de composition florale, végétation très classique) et calme. Il y a un petit parc pour enfant et des chaises à l’ombre dans le parc. Le personnel est aimable et serviable. La chambre était loin d’une prestation 4 étoiles (même si elle est pratique pour une famille): rénovation ancienne, moquette tachée, mobilier sommaire (abat jour cassé), sans doute le plus mauvais lit dans lequel j’ai eu à dormir, salle de bain d’un autre temps avec odeur (bonde ne fermant pas), climatisation seulement dans le salon pas dans les chambres, pas d’éclairage centralisé, sol de l’étage du duplex bruyant. La piscine est belle mais sous une verrière qui rend très difficile de profiter de la piscine avec les chaleurs de l’été. La salle de sport a un rameur et un tapis de course technogym, ainsi que des tapis de yoga mais aucun poids. Le restaurant est cher (à la carte) et avec peu d’option dont aucun menu enfant. Le petit déjeuner est bon avec deux formules à 15€ (café, jus, pain, viennoiserie) ou 25€. L’espace bar est moderne et agréable, très sympa pour y avoir un cocktail (qui sont bons d’ailleurs).

Chambre sous combles, sombre. Mauvaise isolation phonique (impossible de dormir jusqu’à 2 h à cause des voisins bruyants). Qualité des meubles de chambre et équipement SDB insuffisant pour un 4 étoiles. Nombreuses mouches et fourmis dans tasse de café au petit déjeuner. Erreurs de facturation au départ. Cependant, personnel et environnement agréable.

Lors de notre séjour de cinq jours en suite duplex au château de Sully (610 € la nuit en date du 5 au 10 juillet 2026), nous avons été séduits par la beauté du lieu et la qualité de son entretien. L’accueil ainsi que le service du petit-déjeuner ont également été agréables, ce qui mérite d’être souligné. Cependant, plusieurs éléments importants ne sont pas à la hauteur du standing annoncé. La suite duplex attribuée semble ne pas avoir été rénovée : l’une des salles de bain était hors service en attente de réparation, et l’autre présentait une douche sans régulateur de température, rendant son utilisation inconfortable. Plusieurs prises électriques étaient défectueuses, le coffre-fort ne fonctionnait pas, et l’absence d’éclairage centralisé compliquait les retours en soirée. Le premier dîner au restaurant a également été décevant. Pour un plat de volaille facturé 42 €, la qualité et la quantité n’étaient pas au rendez-vous. Seuls le pain et le beurre ont réellement été appréciés, ce qui est regrettable compte tenu du niveau de prix attendu. Une remise de 262,25 € a été accordée, geste que nous avons apprécié. Toutefois, cela ne compense pas le décalage entre le tarif pratiqué et la qualité globale des prestations proposées. À ce niveau de prix, on s’attend légitimement à un service irréprochable. En l’état, malgré le cadre exceptionnel, nous ne recommandons pas cet établissement. C’est d’autant plus dommage qu’il accueille une clientèle internationale, à qui il donne une image en deçà de ce que l’on attend de l’hôtellerie française.

J'avais réservé deux menus sequoia sur internet tout en précisant dans la réservation le fait qu'il s'agissait d'un anniversaire et qu'il serait super, si possible d'ajouter une bougie au dessert ou une petite touche festive. Le jour j , nous rentrons dans le hall, on nous indique d'attendre à l'accueil. 2 minutes plus tard, on vient nous chercher et on nous demande de choisir une table. L'accueil est froid, je me sens tout de suite mal à l'aise et ressens vraiment l'impression de déranger. Nous choisissons une table et nous installons. On nous demande ce que l'on veut boire: deux verres de vin et de l'eau. On nous amène les coupes de vin, ensuite des amuses bouches. L'eau arrivera beaucoup plus tard. Je précise que nous n'avons pas de couverts, et que personne ne nous en amène pour déguster les amuses bouches. On nous amène les cartes avec les prix alors que le menu est réservé et que s'agissant d'un anniversaire, j'aurais très bien pu vouloir garder secret le prix du repas. Je tiens quand même à préciser que la cuisine étaient quand même excellente et qu'il n'y a pas eu d' attente entre les plats. Ce sont des détails c'est vrai, mais qui ont leur importance. C'est un métier de contact humain, et d'autant plus lorsque l'on se rend dans ce type d'établissement, on veut passer un moment agréable, vivre une belle expérience, surtout quand le prix est là. J'ai payé 218 euros pour deux menus. Et la plus grosse frustration c'est que cette soirée était le cadeau d'anniversaire de mon conjoint. Mon but n'est pas de descendre l'établissement mais, qu'une bonne remise en question soit faite: l'accueil doit vraiment être retravaillé. Bref, je ne recommanderai pas.

Le site en lui même est très jolie, Les personnes sont chaleureuses et très attentionnés Le brunch est très copieux et très bon. En Axe d’amélioration, ne pas oublier que vous êtes un 4⭐️ Par contre notre chambre côté salle d’eau, douche, les joints ne sont pas nettoyés et laisse un sentiment d’approximation dans le nettoyage de la salle d’eau. Côté bien-être , les jacuzzis ne sont pas opérationnels , l’un rien ne fonctionnait, l’autre qu’un banc. Légère frustration. Côté piscine, le bassin est très sympa et à température agréable. Les portes portes coulissantes et le sol à réviser. Côté sécurité, sur les transats doubles, changez rapidement les tubes de parasol. Je n’en dirais pas plus, je l’ai dit en début de phrase

A FUIR !!!!||||Le château est beau de l extérieur mais les chambres sont très décevantes ||Pas à la hauteur d un 4 étoiles. Tout juste un 2 étoiles ||Elles sont petites et vieillottes, sans ascenseur ||À éviter pour les personnes handicapées ou âgées ||D autre part restaurant soit disant gastronomique : le service n est pas à la hauteur (impair sur les allergies, accueil vraiment pas chaleureux….||Séjour vraiment vraiment décevant ||Je ne recommande pas du tout

Nous avons séjourné à l'hôtel Château de Sully pour un weekend de relax en coupe, et nous avons été ravis. L'hôtel est charmant et mélange parfaitement un style moderne avec l'histoire du château. Les chambres sont propres, avec des lits confortables et très bien insonorisées. La piscine dans la serre est un vrai plus, comme aussi le SpA qui dispose d'une sauna et deux jacuzzi. La position est parfaite aussi. Au calme, avec un grand parking, à juste 5min de Bayeux et 15/20min des plus iconiques plages du débarquement. Une adresse a retenir!

Accueil chaleureux, avec une visite guidée jusqu’à notre chambre par l’hôtesse. Propreté irréprochable, literie agréable et très confortable. Nous avons beaucoup apprécié le moment au spa pour nous détendre : tout était parfait. L’intérieur du château rayonne d’élégance tout en restant fidèle au charme de son époque. Nous reviendrons avec grand plaisir. ⚜️♥️

Belle expérience Correspond parfaitement à mes attentes, hors petit déjeuner. Équipe adorable Cadre enchanteur Verrières magnifiques Petit déjeuner industriel et sans vie, servi dans un espace sombre. À améliorer urgemment. Nous sommes en Normandie, dans un hôtel 4 étoiles, les produits se doivent d’être frais, locaux, fermiers et de première qualité. Plusieurs commentaires mentionnent déjà qu’il est indispensable d’améliorer ce service.